Nuestros planes de servicio

Soporte Notarial: Soluciones flexibles para su notaría

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Encuentre el plan de soporte TI perfecto para su notaría en México

En Soporte Notarial, entendemos que cada Notaría en México es única, con necesidades tecnológicas y presupuestos diferentes. Por eso, hemos diseñado una gama de planes de servicios de TI e IoT flexibles, que se adaptan a la perfección a su ritmo operativo, garantizando siempre la seguridad, eficiencia y el cumplimiento de la Nueva Ley del Notariado.

No importa si busca una solución puntual o un socio tecnológico a largo plazo; tenemos un plan para usted. Olvídese de las preocupaciones tecnológicas y concéntrese en su valiosa labor notarial. Nuestros expertos certificados en Microsoft están listos para ser su equipo de TI interno, sin los costos fijos.

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¿Por qué elegir nuestros planes de servicio?

Nuestros planes están pensados para brindarles a las Notarías mexicanas la tranquilidad y el soporte que necesitan:

Flexibilidad sin contratos forzosos: Queremos que esté cómodo. Ofrecemos opciones desde servicios por evento hasta planes recurrentes, sin ataduras a plazos forzosos.
Adaptabilidad a su presupuesto: Encuentre la opción que mejor se ajuste a su inversión, con la posibilidad de escalar los servicios a medida que su Notaría crece.
Servicios dedicados a notarías: Nuestro conocimiento profundo de los procesos notariales y las regulaciones (incluida la Nueva Ley del Notariado) nos permite ofrecer un soporte y soluciones verdaderamente relevantes para su despacho.
Transparencia en costos: Conozca de antemano el valor de cada servicio, sin sorpresas.
Beneficios fiscales: ¡Todos nuestros servicios son deducibles de impuestos para su Notaría!

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Nuestros planes de servicio: Elija la opción ideal para su notaría

1. Servicios por evento: Soluciones puntuales cuando las necesita

Ideal para Notarías que requieren asistencia esporádica o para resolver una incidencia específica.

Descripción: Pague solo por el servicio que utiliza, cuando lo necesita. Perfecto para emergencias o configuraciones concretas.
Incluye: Diagnóstico y resolución de una incidencia específica de TI (software, hardware, red básica, dispositivos).
Beneficios: Costo controlado, ideal para situaciones inesperadas.
Costo: Depende de la complejidad y el tiempo requerido.

2. Servicios programados: Proyectos definidos con precisión

Perfecto para tareas que requieren una planificación anticipada y una ejecución controlada.

Descripción: Contrate un servicio específico que requiere una fecha y duración acordada, como instalaciones, configuraciones avanzadas o migraciones menores.
Incluye: Ejecución de una tarea o proyecto técnico definido (ej. instalación de software especializado, configuración de nueva impresora, migración de datos de un PC a otro).
Beneficios: Planificación clara, ejecución eficiente de proyectos sin interrupciones.
Costo: Según el alcance y la duración.

3. Paquetes de horas: Flexibilidad y ahorro en su soporte TI

Adquiera bloques de horas de soporte que puede usar según sus necesidades, con un precio preferencial.

Descripción: Compre horas de servicio por adelantado y úselas para cualquier tipo de soporte técnico (remoto o en sitio), consultoría o configuración.
Beneficios: Mayor flexibilidad y un ahorro significativo comparado con el costo por evento. Las horas no caducan si se mantiene una relación activa de servicios.
Opciones:

Paquete Básico (10 horas)
Paquete Intermedio (25 horas)
Paquete Premium (50 horas)

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Servicios Recurrentes

Servicios recurrentes

(Planes mensuales, trimestrales o semestrales):

Su departamento de TI externo

Descripción: Un modelo de suscripción que incluye un conjunto predefinido de servicios y niveles de soporte, diseñado para la operación continua de su Notaría.

Beneficios: Tranquilidad total, continuidad operativa, prevención de problemas antes de que ocurran y costos de TI predecibles.

Opciones personalizables (según usuarios, equipos y servicios requeridos):

Plan Básico

Desde:

MXN3,500/Mes

Ideal para: Notarías pequeñas que necesitan soporte esencial y gestión de Microsoft 365 básica.
Incluye: Soporte remoto ilimitado en horario de oficina, monitoreo básico de equipos, gestión y optimización de licencias de Microsoft 365 (las licencias se facturan aparte).

Plan Estándar

Desde:

MXN7,000/Mes

Ideal para: Notarías medianas que buscan mayor seguridad, respaldos y soporte en sitio periódico.
Incluye: Todo lo del Plan Básico, más 1 visita en sitio programada al mes, ciberseguridad gestionada (antivirus y firewall básicos), y gestión proactiva de respaldos locales.

Plan Premium

Desde:

MXN15,000/Mes

Ideal para: Notarías grandes o aquellas que requieren soluciones avanzadas en la nube, ciberseguridad de élite y soporte prioritario 24/7.
Incluye: Todo lo del Plan Estándar, más soporte prioritario 24/7 para incidencias críticas, visitas en sitio ilimitadas, ciberseguridad avanzada (EDR, monitoreo de amenazas), consultoría y gestión de soluciones en Microsoft Azure, gestión de IoT (cámaras IP), y reportes mensuales detallados de rendimiento.

Descuentos

Descuentos por compromiso:

Pago trimestral: Obtenga un descuento del 5% al 10% sobre la tarifa mensual acumulada.
Pago semestral: Reciba un descuento del 10% al 15% sobre la tarifa mensual acumulada.

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Plan Especial

Paquetes de servicios adicionales (Hechos a la medida): Proyectos estratégicos

Para necesidades muy específicas o proyectos de gran envergadura.

Descripción: Soluciones personalizadas para proyectos complejos que requieren un análisis y una planificación detallada.
Ejemplos: Migraciones completas de infraestructura a Microsoft Azure, proyectos de digitalización documental masiva, implementación de sistemas complejos de IoT, auditorías de ciberseguridad profunda, diseño de planes de recuperación ante desastres.
Costo: Se realiza una cotización personalizada tras un análisis detallado de sus requerimientos. Los costos pueden variar dependiendo del alcance del proyecto.

Formas de Pago

Flexibilidad y comodidad para su notaría

Elija cómo pagar el soporte tecnológico que su notaría necesita

En Soporte Notarial, entendemos que la eficiencia no solo está en el servicio, sino también en la facilidad para adquirirlo. Sabemos que su Notaría en México busca simplicidad y transparencia en cada transacción. Por eso, hemos diseñado nuestras formas de pago para ofrecerle la flexibilidad y comodidad que espera, adaptándonos a sus procesos administrativos y a las particularidades de las Notarías en México.

Ya sea que opte por un servicio puntual, un paquete de horas o un plan de soporte recurrente, queremos que el proceso de pago sea tan eficiente como nuestro servicio. Además, tenga presente que todas nuestras soluciones de soporte técnico en TI e IoT para Notarías son deducibles de impuestos, convirtiendo su inversión en una ventaja fiscal para su despacho.

Opciones de pago diseñadas para su comodidad

Nos esforzamos por ofrecerle métodos de pago seguros, claros y adaptados a las necesidades de su Notaría. Aquí le presentamos las formas en que puede liquidar nuestros servicios:

1. Transferencia electrónica (SPEI)

Ideal para: Pagos recurrentes de planes mensuales, semestrales o anuales, así como para liquidar paquetes de horas o proyectos especiales.
Beneficios: Método seguro, rápido y ampliamente utilizado en México. Permite un registro claro de sus transacciones para fines contables.
Proceso: Una vez que haya aceptado nuestra propuesta o elegido su plan, le proporcionaremos los datos bancarios de Soporte Notarial (CLABE interbancaria, banco, nombre del titular). Al realizar la transferencia, le pedimos incluir el número de referencia o factura para una rápida identificación de su pago.

2. Depósito bancario en efectivo o cheque

Ideal para: Notarías que prefieren gestionar sus pagos directamente en sucursales bancarias, especialmente para servicios por evento o paquetes de horas.
Beneficios: Opción tradicional y accesible, útil cuando se manejan efectivo o cheques.
Proceso: Le proporcionaremos el número de cuenta y la información necesaria para realizar su depósito en ventanilla en cualquiera de los bancos con los que trabajamos. Le solicitamos enviar el comprobante de pago a nuestro correo electrónico para validar la transacción.

Proceso de facturación y comprobantes fiscales

En Soporte Notarial, la transparencia fiscal es clave:

Facturación Electrónica (CFDI): Emitimos Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) por todos nuestros servicios. Una vez confirmado su pago, recibirá su factura electrónica en un plazo no mayor a 24-48 horas hábiles.
Deducibilidad de Impuestos: Como mencionamos, todos nuestros servicios de soporte técnico en TI e IoT para Notarías son deducibles de impuestos. Esto le permite optimizar su inversión en tecnología, ya que puede incluir nuestros servicios como gastos operativos de su Notaría.

Preguntas frecuentes sobre pagos

¿Se requiere pago anticipado?

Sí, para servicios por evento y paquetes de horas, el pago se realiza al momento de la contratación. Para planes recurrentes, el pago es al inicio del periodo de facturación (mensual, semestral o anual).

¿Hay plazos forzosos en los planes recurrentes?

No, nuestros planes recurrentes no tienen plazos forzosos. Usted tiene la libertad de ajustar o cancelar su servicio de acuerdo con sus necesidades, siempre con previa notificación según lo estipulado en nuestro contrato de servicio.

¿Puedo cambiar mi forma de pago?

Sí, puede solicitar un cambio en su forma de pago contactando a nuestro equipo administrativo.

Plan Especial

¿Listo para optimizar la tecnología de su notaría?

En Soporte Notarial, estamos comprometidos con el éxito de su despacho. Elija el plan que mejor se adapte a usted y déjenos ser su socio en tecnología.

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